Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı bünyesinde faaliyet gösteren AİLEM Engelsiz İletişim Merkezi, işitme engelli bireylerin toplumsal yaşama katılımını güçlendirmek amacıyla yürüttüğü çalışmalar kapsamında 335 bin 288 çağrıya çeviri desteği verdi.
İletişimde erişilebilir köprü
Bakan Mahinur Özdemir Göktaş, Türk İşaret Dili kullanan vatandaşların eğitimden sağlığa, bankacılıktan kamu hizmetlerine kadar pek çok alanda yaşadığı iletişim bariyerlerini kaldırdıklarını belirtti. Merkez, 54 bin 788 kayıtlı kullanıcısına hizmet sunarken günlük ortalama 250 ile 300 arasında çağrıyı karşılıyor.
Sistem sadece işitme engelli bireyler için değil, onlarla iletişim kurmak isteyen işiten vatandaşlar için de erişilebilir durumda. iOS, Android ve web platformları üzerinden ulaşılabilen merkez, toplumun farklı kesimleri arasında bir iletişim köprüsü işlevi görüyor.
